2023年6月黑猫投诉化妆学校情况

1、花儿艺术学校倒闭

投诉时间：2023年06月12日

投诉内容：花儿艺术学校倒闭了，交了钱说好的永久复修，结果花儿艺术学校倒闭了，对学员不负责，这些老师全部跑去柚子美业了，现在我想寻求一个处理方式，现在就是哪里能复修，找老师也没用，老师不给我处理问题。

2、超时代美容美发培训学校虚假宣传

投诉时间： 2023年06月26日

投诉内容：原本学习化妆，交了100定金，后去学校补交了2880，补交后又不想去学了，叫退款不给退，去学习一天觉得不好，就换成了美甲课程，又补交了1000元，化妆课程扣除了200，又喊我交了100定金，美甲学习后，对比了一下咨询时的课程，两者内容都不一样，咨询时很多课程都没交，毕业证也没给，发票也没开，老师又没资质，感觉上当了，要求退款还不给退。

3、艾尼斯美妆学校天津分校区倒闭封校欺骗消费者

投诉时间：2023年06月13日

投诉内容：本人于2021年6月在天津艾尼斯美妆学校报名学习：化妆普课2700元+化妆弟子课29800元，总计32500元。学校老师曾多次保证加上升级课(29800元)，保证我四个月就可以学会保就业，终身享有回校培训的权益。学校多名老师还有总部来的一位老师表明可以贷款度小满只要报名了升级课程还可以加送价值8000元的香港美业证书和化妆工具产品。但是在报名后学校老师没有履行教学义务，后因新冠疫情防控等原因无法上课，自21年十月起再无有人联系我上课排课。在今年2023年6月发现学校大门上贴着封条，人去楼空，联系了多名老师对方表示自己已经离职，学校方没有任何人联系通知解释给学员，学校目前状况或已更换地址，随后联系总部要求退款处理，几次三番加到了一位老师的微信，经过她的查询说我上了70%的课程，所谓的香港证书也是没有签发下来,赠送的化妆品工具(7000元)也要折现从学费中扣除,对于这位老师所说已经上了70%课时和赠送给我的化妆品折现(7000元)要从学费中扣除,我是不认可的，随后我要求学校方提供我当时的学习资料档案、签到表、课程表等相关材料,这位老师并未提供,此后也联系了消费者协会进行解决,目前没有得到解决方案,艾尼斯美妆学校并没有履行对我的教学义务,已赠送化妆品工具和香港美业证书为诱惑欺骗我让我贷款其度小满背上巨额债务，侵犯了我的权益,造成了我的经济损失。

4、温州市鹿城区吉田化妆造型职业技能培训学校没有教学质量，不给退款

投诉时间：2023年06月05日

投诉内容：本人2022年8月28日在温州市鹿城区吉田化妆造型职业技能培训学校 报名了化妆3个月一共花费14800元，该机构虚假宣传机构超范围经营，该机构负面新闻多，课程含金量低，对本人帮助不大，诱导消费者进行消费，没有继续学习的必要性了，因此退费。

5、艾尼斯化妆学校常州分校倒闭

投诉时间：2023年06月08日

投诉内容：本人在艾尼斯美妆学院报名，报的是2700的班型，报一门送一门，当时老师说可以报非全日制课程学习，没有时间限制，报名了之后一直也没有时间去上课，最近想抽时间把课上完，发现学校常州已经没有了，也没有老师通知，费了好大劲找到苏州总校联系方式，总校让我去苏州学习，我在常州要工作，有孩子不可能跑那么远去学习，一直在推脱，不给退款 我当时是分开了交费，只有2400的记录，现在要求退款，请求领导帮我处理，感谢!

6、艾尼斯学校即将倒闭教师水平差

投诉时间：2023年06月01日

投诉内容：在艾尼斯美妆学校南京分校交了学费学习半永久化妆美容美睫等技术 目前只上了一部分半永久课程 学校老师不停换目前学校面临即将倒闭教的也不行 天天就想着洗大家头脑套路大家钱 天天让我们当托让其他学员报高客不好好教学我要求退费。

7、上海柯模思化妆学校拒不退学费

投诉时间：2023年06月01日

投诉内容：5.26报名化妆课，5.29-5.30老师没来上课，5.31第一次授课，课程本人觉得不合适提出退费，招生老师拒不退学费。在开课第三天提出退学，招生已推诿不给予退学费。合同内霸王条款。

8、杭州上城区毛戈平学校

投诉时间： 2023年06月09日

投诉内容：当时是通过网络查询到这个学校的，然后因为有亲戚在杭州，就选了杭州上城区毛戈平的这所学校，因为孩子在初中就因为贫血严重没法承受太大压力的学习强度 ，当时问过毛戈平学校的申老师，老师说的很好，后期孩子在学校，因为脸部过敏，经常请假，学校以请假多为理由，强迫签署自愿放弃学籍的申请书，如果不签署就开除，没办法因为孩子过敏只能休学一阵子，并签署自愿放弃学籍同意书，可签署同意书后又说孩子在期间如果再请假就开除，孩子身体原因实在没有办法学习，学校没有经过家长同意，直接给孩子开除并没有退任何费用，而且学校隐形消费也很多，入学买化妆品就四千多，各种费用也很让人接受不了。

9、西安艾尼斯美妆学校跑路，拒绝退款，态度恶劣

投诉时间： 2023年06月10日

投诉内容：我在西安艾尼斯美妆学校(真爱粉巷里1号楼1单元916)报名学习化妆，当时给我说只需要交1800就可以全部全部学完。结果课程上了一个月之后告诉我只能学习一部分让我在报名高级课程开始没报，后来就说是可以做贷款这样压力小。前后一直给我说后面又报了一个35000的课程说是可以随时去学不限时间。还说可以分配工作，但是问了之前一起学习的说是分配到留校的基本都是免费打工工资都没有发。后面因为疫情等原因没有去。之后艾尼斯学校换了新的地址改了营业执照(现在叫高艺彩)也没有通知我。多方打听下才找到当时去找他们退款说是他们不是之前的艾尼斯。之后我联系12345工商部门，工商去了解后反馈我说是艾尼斯倒闭了没有向他们报备已经拉入异常名单里。说是他们现在营业执照没有问题他们管不了退费。之后我又像西安公安报警，南大街派出所民警和我一起去学校处理。他们又一口咬死他们就是艾尼斯的。经过民警协调给我处理了退费但是扣了我8100的违约金说是我单方面违约了。当时捆绑销售的化妆产品我也没有开封说是退不了又扣了8000。但是之后已经过去一个多月仍没有退款。之前处理的人说已经辞职，联系负责人说是已经去别的地方不负责了。之后联系其他人又以出差等各种理由推脱并且挂断电话。后面又联系了12345工商部门说是艾尼斯确实已经被拉入异常名单。现在不仅扣了违约金。剩余的费用也没有退。更改营业执照逃避退款，低价诱导消费，并且当时还有未满18岁的学习忽悠父母贷款。希望能帮助我退回费用。

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